Voimassa 1.10.2016 alkaen.
Yleistä verkkokaupasta
Verkkokaupan tuotteita myy Keski-Uudenmaan koulutuskuntayhtymä (y-tunnus 0213834-5). Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen ja EU-alueelle.
Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan internetin välityksellä osoitteesta verkkokauppa.keuda.fi ostoskorin kautta.
Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet.
Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.
Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Tilausvahvistus
Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet:
- tilauksen sisällön
- laskun loppusumman
Sivuillamme olevan käyttäjätilin kautta voit tarkastaa tilauksen sisällön.
Hinnat ja arvonlisävero
Verkkokaupasta tehdyissä tilauksissa voimassa oleva hinta on se, joka on esillä verkkokaupan hinnastossa tilaushetkellä.
Oikeudet hinnanmuutoksiin pidätetään. Kaikki hinnat on merkitty euroina (EUR).
Verkkokaupassa näkyvät tuotehinnat sisältävät kulloinkin voimassa olevan arvonlisäveron.
Toimitus
Verkkokaupassa myytävät tuotteet ovat enimmäkseen palvelua, joten niitä ei postiteta.
Palautukset
Verkkokauppatuotteilla ei ole palautusoikeutta.
Reklamaatiot
Asiakas on velvollinen esittämään ostotodistuksen, kuitin tai muun todistuksen ostopaikasta ja -ajankohdasta reklamoidessaan virheestä.
Reklamaatiot käsitellään ainoastaan kirjallisesti. Vapaamuotoisen reklamaation voi toimittaa sähköpostilla verkkokauppa@keuda.fi otsikolla ”Reklamaatio”.
Maksutavat
Tuotteet, palvelut ja niiden toimituskulut maksetaan tilauksen yhteydessä.
Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, LähiTapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit,
Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken sekä maksukortit. Maksaminen tapahtuu suojatulla yhteydellä Verifonen sivuston kautta.
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Verifone Finland Oy (0943819-9) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa.
Verifone näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Verifonella on maksulaitoksen toimilupa.
Tilaustiedot lähetetään maksuvälittäjälle aina suojattua internetyhteyttä käyttäen.
Reklamaatiotapauksissa yhteydenotot tulee tehdä ensisijaisesti kauppiaaseen.
Verifone Finland Oy,
y-tunnus: 0943819-9
Vantaankoskentie 14 C
01670 Vantaa
Puhelin: +358 9 477 4330
www.verifone.fi
Ylivoimainen este
Verkkokauppa ei vastaa tilauksen toimituksen estymisestä, vaikeutumisesta tai myöhästymisestä verkkokaupan vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolisesta seikasta,
kuten sodasta, luonnonmullistuksesta tai vienti- ja tuontikiellosta.
Muuta
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Käsittelemme kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti ja sitoudumme olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.
Yhteystiedot
Yritys: Keski-Uudenmaan koulutuskuntayhtymä
Y-tunnus: 0213834-5
Katuosoite: Sibeliuksenväylä 55 A 04400 Järvenpää
Sähköposti: verkkokauppa@keuda.fi
Puhelin: 09-27381